Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich und Anbieter

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen über Paddockplatten.shop. Vertragspartner ist hoch2 | paddockplatten.shop, Inhaber: Anas Al-Malki, Kattowitzer Zeile 14, 68307 Mannheim, E-Mail: info@hoch2media.de (nachfolgend „Anbieter“).

Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn der Anbieter ihnen ausdrücklich zustimmt.

2. Angebot und Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Der Kunde gibt mit dem Absenden der kostenpflichtigen Bestellung ein verbindliches Angebot ab. Eine automatische Eingangsbestätigung dokumentiert den Eingang, ist aber noch keine Annahme. Der Vertrag kommt durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung oder durch Versand der Ware zustande.

3. Preise und Versandkosten

Alle im Shop genannten Preise verstehen sich einschließlich der jeweils ausgewiesenen Umsatzsteuer. Versandkosten werden vor Abgabe der Bestellung gesondert angezeigt. Maßgeblich sind die zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigten Preise. Mengen, Palettenbedarf und Fracht werden anhand der bestellten Fläche und Ausführung berechnet.

4. Zahlung

Die Zahlung erfolgt online über den Zahlungsdienstleister Stripe (z. B. Karte, Apple Pay, Google Pay). Es gelten ergänzend die Bedingungen des Zahlungsdienstleisters. Die Ware wird grundsätzlich nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung zur Lieferung eingeplant.

5. Lieferung

Die Lieferung erfolgt per Spedition an die angegebene Lieferadresse grundsätzlich frei Bordsteinkante. Der Kunde sorgt für eine mit dem Lieferfahrzeug erreichbare und geeignete Entladestelle. Die Lieferzeit beträgt 3–5 Werktage nach Zahlungseingang bzw. Zahlungsbestätigung. Teillieferungen sind zulässig, soweit sie dem Kunden zumutbar sind und keine zusätzlichen Versandkosten verursachen.

6. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Anbieters.

7. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht zu. Einzelheiten, Fristen und das Muster-Widerrufsformular werden in der Widerrufsbelehrung mitgeteilt. Das gesetzliche Widerrufsrecht kann bei individuell angefertigten oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnittenen Waren ausgeschlossen sein.

Zusätzlich gewähren wir freiwillig ein 30-tägiges Rückgaberecht ab Erhalt der Ware. Es gilt für unbenutzte, nicht verlegte Platten in wiederverkaufsfähigem Zustand. Bitte melden Sie die Rückgabe vorab per E-Mail an, wir organisieren die Abholung per Spedition; die unmittelbaren Rücksendekosten trägt der Kunde. Ihr gesetzliches Widerrufsrecht und Ihre Mängelrechte bleiben davon unberührt.

8. Gewährleistung und Materialangaben

Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Technische Belastbarkeitswerte beziehen sich auf fachgerecht verlegte und vollständig verfüllte Platten sowie einen für den Einsatzzweck geeigneten Unterbau. Geringfügige Farbabweichungen bei Recyclingmaterial sowie ausdrücklich als B-Ware bezeichnete optische Abweichungen sind kein Mangel, soweit die vereinbarte Funktion nicht beeinträchtigt ist.

9. Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

10. Streitbeilegung und Schlussbestimmungen

Der Anbieter ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam.